——吕燕

 

 法国作家拉封丹曾写过一则寓言，讲的是北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛凛寒冷刺骨，结果行人为了抵御北风的侵袭，便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因之觉得温暖上身，始而解开钮扣，继而脱掉大衣，南风获得了胜利。这就是“南风效应”这一社会心理学概念的出处。

“南风效应”给我们的启示是：由于方法不一样，结果大相径庭。笔者从事班主任工作和教学工作数十年，多年与学生打交道的经验证明：批评不仅是教育人的一种手段，更是一门艺术，批评的难处常常不在于内容的正确与否，而在于形式的巧妙表达。为达到既教育好学生，又不伤害师生间的感情的目的。我们应注重批评的技巧，也就是说：教师给学生讲理时更应该讲礼！总结起来有以下几点：

一、微笑批评法

笔者上选修课时遇到这样一位女生，上课不是睡觉就是说话，甚至还玩扑克牌。面对这样的学生，老师不可能不生气，可是如何才能改变她呢？于是，我利用课间休息，多次找她谈心，了解她的想法。她告诉我：她没有选修这门课，也不喜欢这门课，来听课是学校的安排……认真听她讲完后我微笑着告诉她：“你不喜欢这门课并不是你的错，给我一点时间，我会让你喜欢的，请相信老师，好吗？

之后每次上课我都会有意识的去用眼神暗示她，表达我对她的关注，渐渐地，她开始听讲，发现她的进步，我及时地当着全班同学的面万分欣喜的表扬了她！期末考试后，这个学生给我写了一封深情的信，记得在结尾处，她是这样写的：“我不知道还有没有机会再上您的课，但是您永远是我心目中最好的老师，好朋友一样的老师！”

当学生不遵守课堂纪律时，老师笑着摇摇头，她（他）会心领神会，为自己的行为惭愧；当学生犯错时，老师微笑着了解事情的经过，与他讲解道理，并与她（他）一起商讨解决问题的方法，此时的微笑能给学生一种真诚的关切，学生会痛改前非。

二、尊重批评法

一次，我所带的班上有位学生上课顶撞老师，找到犯了错误的同学后，我首先非常坦率地作了自我批评，承认了自己在工作中的疏漏，这位学生没等我把话说完便唏唏嘘嘘地打断了我：“老师，对不起，您别说了，我知道我错在哪儿。”

批评不应该是审判，而应该是交流。在平等交流中了解事情的来龙去脉，分析学生的言语和行为，以帮助学生发现并认识到自己的错误，进而改正错误。如果班主任自始至终都以审判者的角色来批评学生，学生就会从心底里反感、排斥，甚至是憎恨你。

三、书面批评法

我曾给班上每个学生都买了日记本并不定期收过来看看，目的是鼓励学生与我交流，我也会在他的日记本里写下我对他的看法和评价：有时是鼓励、有时是化解心结，还有就是批评！书面交流时可以和学生交心，许多学生口头不愿意表达的情感，都愿意以书面形式呈现给老师，增进师生间的了解。书面批评时言语要仔细斟酌、恰如其分，同时也给对方冷静反思的机会，并不伤害他的自尊。不失为一种良好的批评方式。

四、赞美批评法

我国老一辈教育家陶行知先生当年任育才小学校长时，一天，他看到学生王友用泥块砸同学，遂将其制止，并责令他放学后到校长室等候。陶先生回到办公室，见王友已等在门口。陶先生立即掏出了一块糖给他：“这是奖励给你的，因为你比我按时到了。”接着又掏出了一块糖给他：“这也是奖励给你的，我不让你打同学，你立即住了手，说明你很尊重我。”王友将信将疑地接过糖果，陶先生又说：“据了解，你打同学，是因为他们欺负女生，说明你有正义感。”陶先生遂掏出第三块糖给他。这时王友哭了：“校长，我错了，同学再不对，我也不能采取这种方式。”陶先生满意地笑了，他随即掏出第四块糖说：“你已认错，再奖你一块，我们的谈话也该结束了。”

把批评包装一下，给它裹上一层糖衣，让批评变得甘甜，教育效果会更好！每个人都难免犯错误，简单粗暴的批评可能会让学生产生强烈的逆反心理，而像陶行知先生这样送给学生精神的糖果，让甜甜的批评诱导学生，将学生“犯错误”过程中的不利、消极因素转化为有利的、积极的、合情合理的因素，给学生以自我反省的契机、自我修正的时间，从而体现出教育所特有的人文教化功能。

教师的语言应该像“雪中炭”、“三春雨”、“六月风”。教师怀着热爱学生、尊重学生的心，这样才会使语言更富有魅力，给人启迪。恰到好处地运用赞美批评法，能使学生愉快接受并认真改正自己的缺点和错误，能鞭策学生不断成长进步，能让学生在和风细雨的吹拂滋润下感受到“礼”的教育。